返金ポリシー

返品・キャンセル

1.返品・キャンセルについて
商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。

2.注文殺到・在庫切れによるキャンセルについて
注文が殺到した場合、決済システムの都合上、在庫数以上ご注文できてしまうケースがございます。
該当ケースが発生した場合、在庫切れ後に決済確定されたご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
キャンセルする場合はメールでご連絡させていただき、お支払い全額を返金いたします。予めご了承ください。

3.返品の例外
例外として、商品をお受け取り後7日以内であれば、ご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受付を致します。
商品の状態説明、商品の写真を載せて、お問い合わせフォームからご連絡ください。

4.返品の例外に該当しない場合
以下の商品は返品交換致しかねますので、ご了承ください。

・裾上げやお直しをした商品
・ご使用済みの商品
・洗濯済みの商品
・タグ、パッケージ等の付属品がついていない商品・破損している商品
・レシート（お買い上げ明細書／クレジットカード売上伝票／返品カード）をお持ちでない場合
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
・転売目的で購入された商品（弊社が転売目的と判断した場合を含みます）
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・同一商品番号で50点以上の返品・交換を要望される場合・購入前のイメージと異なった場合
・故意に，破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません

5.キャンセルについて
当ショップでは、ご注文内容は速やかに発送システムに連携されるため、ご注文確定後のキャンセル及び内容変更につきましてはご対応することができません。恐れ入りますが、ご購入前に今一度注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。

6.注文殺到・在庫切れによるキャンセルについて
注文が殺到した場合、決済システムの都合上、在庫数以上ご注文できてしまうケースがございます。
該当ケースが発生した場合、在庫切れ後に決済確定されたご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
キャンセルする場合はメールでご連絡させていただき、お支払い全額を返金いたします。
予めご了承ください。